Política de Privacidade
Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet, dados de login, endereço de email, senha, informações do computador e internet e histórico de compra. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, email, senha, meios de comunicação), detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal.
Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoas fornecidas como o seu nome, endereço e endereço de email. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas.
Nós coletamos informações pessoais e não pessoais para:
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Prestar e operar os Serviços;
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Fornecer aos nossos usuários assistência ao cliente contínua e suporte técnico;
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Poder entrar em contato com nossos visitantes e usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados a serviços e mensagens promocionais;
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Criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;
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Cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.
Nossa empresa é hospedada na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.
Todas as entradas de pagamento direto oferecidas pelo Wix.com e usados por nossa empresa aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviços.
Nós poderemos entrar em contato para notificar você a respeito de sua conta, para ajudar a resolver alguma questão relacionada à sua conta, para solucionar uma disputa de pagamento, para coletar taxas ou dívidas, para pequisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato através de email, telefone, mensagens de texto e correio.
Caso você não queira mais que as suas informações pessoais sejam coletadas por nós, por favor entre em contato através do atendimento@forumbomparto.com.br.
Nós temos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações e esclarecimentos serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Se realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.
Se você quiser: acessar, corrigir ou excluir qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo atendimento@forumbomparto.com.br.
Política de Devolução
Mande um e-mail para atendimento@forumbomparto.com.br pedindo o cancelamento, com seu nome completo, para que possamos fazer devolução do valor pago ou o cancelamento do cartão de crédito, dependendo de como foi feito o pagamento da inscrição de acordo com o detalhamento abaixo:
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Desistências informadas até 7 (sete) dias após a compra: será reembolsada integralmente.
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Desistências informadas até o dia 30 de junho de 2024: será descontado da devolução 30% do valor da inscrição.
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Desistências informadas entre os dias 01 de julho até 31 de agosto de 2024: será descontado da devolução 50% do valor da inscrição.
A partir de 1 de setembro de 2024, não haverá devolução do valor.
É permitido repassar o valor para outra pessoa, que fará então o acerto com o inscrito original. Nesse caso, entre em contato para solicitar as alterações do cadastro munido de todos os dados do inscrito substituto.
O prazo para devolução após cancelamento será de 45 dias. Quando o pagamento original foi feito por cartão de crédito, o prazo depende da agilidade do seu cartão de crédito em estornar o valor para sua fatura.